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ポータルサイトとは
ポータルサイトとは、インターネット上で提供される複数のウェブサイトやサービスへのアクセスを統合的に提供するウェブサイトのことです。ポータルサイトは、利用者が必要な情報やサービスをより迅速に見つけることができるように、複数のリンク、検索エンジン、電子メール、ニュース、天気予報、株価情報、オンラインショッピング、SNSなどの多様な機能を提供します。
一般的に、ポータルサイトは利用者に無料で提供され、広告収入やアフィリエイトプログラムを通じて収益を得ています。多くのポータルサイトは、登録した利用者に対してカスタマイズされたコンテンツやサービスを提供することもあります。
ポータルサイトは、インターネットが急速に普及した時期に誕生し、当初は主に一般消費者向けの情報収集やWebサイトの検索を容易にすることを目的としていましたが、現在では企業や組織の情報共有や業務支援など、様々な用途に利用されています。
ポータルサイトの運用のポイント
様々な用途に利用されているポータルサイトですが、1つの活用方法でもある企業や組織の「情報共有」や「業務支援」をする際には、どのようなポイントを抑える必要があるでしょうか。以下のようばポイントが想定されることが考えられます。
1.セキュリティ
重要な業務情報が共有されることになるため、適切なセキュリティ対策が必要です。アクセス権限の管理やデータの暗号化、ログの監視など、機密性を確保するための対策が必要です。
2.カスタマイズ性
企業や組織によって業務内容や情報の種類は異なるため、ポータルサイトをカスタマイズできることが望ましいです。ユーザーの嗜好に応じた情報提供や、特定の業務に特化した機能の追加など、柔軟性が必要です。
3.アクセス性
業務上必要な情報がいつでもどこでもアクセスできるようにするため、スマートフォンやタブレット端末からも利用できるようになっていることが望ましいです。
4.検索機能
ポータルサイト上に膨大な情報がある場合、必要な情報を効率的に探し出すために検索機能が必要です。検索条件を細かく設定したり、フィルタリング機能を備えていたりすることが望ましいです。
5.コラボレーション機能
複数人で業務を行う場合、ドキュメントの共有やコメント機能、チャット機能など、コラボレーションを支援する機能が必要です。
6.使いやすさ
ポータルサイトの使いやすさが業務効率に直結するため、シンプルかつ直感的なUI/UXが必要です。利用者が迷うことなく必要な情報や機能を見つけられるよう、使い勝手を重視する必要があります。
未来のインターネットでの集客は?
AI時代を見据えると、1サービスを1社から受けるとのではなく、1社(又は1つのグループ)から複数のサービスを受けれることが推察できます。
AI時代は、総合力が問われる時代でもあるので、インターネット集客も1社で頑張って集客をする時代ではなく、ポータルサイトのように複数社が集まって共同して集客をしていく傾向になるのではないかと思われます。
但し、最近登場した「ChatGPT」を見ると、そもそもインターネットを使って検索して調べることが極端に減るのかもしれませんが・・・。
ポータルサイトの注目される活用方法
ただそのような時代に来るまではポータルサイトを最大限に活用するメリットの方が大きいはです。
ポータルサイトの活用方法の1つでもある「情報共有」や「業務支援」が注目されるかもしれません。
何故なら、「情報共有」は利用者の同意の下で、AIに学ばせる「データベース」を共有するやり方にもつながるから、更にその「データベース」で学ばせたAIを利用したサービスを展開することができる可能性を秘めているからです。
つまり、①「情報共有」することで「データベース」を生成し、②「データベース」で学ばせたAIによるサービス展開
上記②をもっと説明をすると、このサービスを更に進化させる為に、他の「データベース」を利用することが出来る為に、「コンソーシアム」を最初から目指していくのも1つだと考えます。
1,「データベース」の生成
2,「コンソーシアム」を組織し、サービス展開
情報共有の注意点
ですが、このような取り組みにはいくつかの課題も存在します。
例えば、情報セキュリティの確保や個人情報保護の観点から、データ共有には慎重な対応が必要です。また、AIが学習するデータの精度や適用範囲についても、注意が必要です。※個人情報を共有情報から当然排除しますが、個人情報が混在して共有されてしまう可能性も0でありません。その意味では慎重であるべきですよね。
総じて言えるのは、ポータルサイトを活用した情報共有や業務支援は、AIやデータ分析などの最新技術と組み合わせることで、多大な利益をもたらす可能性がある一方、慎重かつ適切な対応が求められます。
データベース生成の必要性とは
AIに学ばせる程のデータベースが無い場合、DXツール等のサービスを受ける一方だと非常にリスクが高いのではないかと考えます。
将来のAI時代を見据えると、自社の差別化の鍵は「データベース」が鍵になるのではないでしょうか。そもそも「データベース」すら無ければ、他社と「コンソーシアム」すら構築することができません。
コンソーシアムとは
コンソーシアムは、複数の企業や組織が協力して共同でプロジェクトを進めることで、効率的な業務推進やビジネスの拡大を図ることができる手法です。