自社の知識を把握するための知識分析の最善の方法は、自社が「成功してきたもの」と「失敗してきたもの」を調べることである。

自社の知識を把握するための知識分析の最善の方法は、自社が「成功してきたもの」と「失敗してきたもの」を調べることである。

そしてそれは、特に、自社と同じようなマネジメントが行われ、同じような能力をもつ競争相手が、自社と逆の経験をしている場合によくわかる。

(創造する経営者 P.F.ドラッカー)