事業とは、市場において、知識という資源を経済価値に転換するプロセスである。

事業とは、市場において、知識という資源を経済価値に転換するプロセスである。

事業の目的は、顧客の創造である。買わないことを選択できる第三者が、喜んで自らの購買力と交換してくれるものを供給することである。

そして、完全独占の場合を除き、知識だけが、製品に対し、事業の成功と存続の究極の基盤たるリーダーシップの地位を与えてくれる。

(創造する経営者 P・F・ドラッカー)

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